¿Dónde puedo recibir mi pedido de material dental? Te lo enviamos a la dirección que elijas, ya sea a tu clínica o a cualquier otro domicilio que nos indiques.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

• Península: Para los pedidos realizados en días laborables antes de las 17:00h, el plazo de entrega estimado es de 24 a 48 horas.
• Baleares: El tiempo de entrega para las Islas Baleares oscila entre 48 y 72 horas.

¿Cuáles son los gastos de envío?

• Envío Gratuito: Para pedidos superiores a 150€ (base imponible), los portes son totalmente gratis.
• Envío Estándar: Para pedidos inferiores a esa cantidad, los gastos de envío son de 5,99€ + IVA.

¿Puedo realizar el seguimiento de mi envío? Sí. Accediendo a la sección "Mi cuenta", dentro del apartado de pedidos realizados, podrás consultar el estado de tu expedición en tiempo real.

Información para Canarias, Ceuta y Melilla Si deseas recibir tu pedido en Canarias, Ceuta o Melilla, ten en cuenta que los gastos de envío tienen consideración de Exportación.

• Se aplicará una tasa fija de 49,50€ en la factura en concepto de gastos de despacho.
• Estos envíos están exentos de IVA en factura, correspondiendo al comprador el pago de los impuestos locales pertinentes (IGIC, IPSI, APIC, etc.) en destino.

*Condiciones especiales de transporte para estas zonas:

• Envíos hasta 20 kg: Se enviarán por Paquete Postal Express (Aéreo).
  • Nota importante: Por normativa legal de seguridad aérea, no es posible enviar sprays, líquidos corrosivos o inflamables por este medio. Si tu pedido incluye estos artículos, deberá viajar obligatoriamente por transporte marítimo.
• Envíos de más de 20 kg (o con productos restringidos): Se enviarán por transporte marítimo mediante transitario.

Solo cuando las entregas se realicen por los medios arriba indicados, los gastos del transporte correrán a cargo de Prodentalia. Si deseas información más detallada, no dudes en contactar con nosotros a través de info@prodentalia.es y +34674773043.